Tecoprint.it offre ai clienti digitali le migliori cartucce e toner per stampanti, di tutte le marche più presenti sul mercato. I titolari Giuseppe Candeliere e Carmela Tedesco hanno voluto condividere con noi la loro esperienza di vendita on line..
- Da dove vi è nata l’idea di vendere online? La vostra azienda è nativa “digitale” oppure avete anche una esperienza di vendita diretta al pubblico (magari attraverso un negozio su strada)?
L’idea di vendere On-line è nata da alcune esperienze di acquisto che la Ns azienda ha effettuato, così abbiamo deciso di vendere anche noi i Ns prodotti, vendiamo anche direttamente al pubblico privato presso il Ns punto vendita.
- La concorrenza in rete è tanta: quali sono i vostri punti di forza, in cosa credete di differenziarvi?
Anche se la concorrenza in rete è tanta i Ns punti di forza sono Serietà delle persone che ci lavorano, Disponibilità a 360 gradi, i nostri prodotti sono sempre garantiti e delle migliori marche.
Ci possiamo differenziare con altri per massima Serietà, Correttezza disponibilità con il cliente/pubblico Online e cliente/pubblico privato occasionale.
- Da quante persone è composta la vostra struttura e di cosa si occupano?
La Ns struttura è composta da una persona, e si occupa di acquisti e vendite dei prodotti e relazionare con clienti e fornitori.
- Quali strumenti di web-marketing utilizzate per promuovervi online (comparatori di prezzo, adv, social, etc)? E quali sono i più performanti?
Al momento usiamo comparatori di prezzi forniti da Become.
- Quali sono le tre cose più difficili da gestire di un sito di e-commerce?
1) Capire se il cliente che visita il sito è soddisfatto nella ricerca di prodotti da lui richiesti;
2) Capire se i prezzi offerti sono competitivi con altri;
3) Capire se il cliente può attendere i gioni previsti per la consegna.
- Quali sono i vostri siti/concorrenti di riferimento?
I siti concorrenti di riferimento sono centinaia, dai siti più affidabili e quelli meno.
- Il vostro settore risente di qualche tipo di stagionalità? Ci sono periodi di vendita particolari?
Il Ns settore non risente di tipologia stagionale.
- Quante volte avete messo mano al vostro sito rispetto alla prima versione?
Mai
- Se vinceste alla lotteria e vi trovaste dei soldi in più da investire online, come li impieghereste?
Se vincessi alla lotteria, li investirei nella pubblicità per comparire sempre sui vari siti e per ogni tipologia di servizi.
- Cosa manca ancora al commercio elettronico in Italia?
A questa domanda non saprei dare risposta.
Riferimenti Utili:
Tecoprint di Tedesco Carmela
Via G. Panni n° 58
70024 – Gravina in Puglia (Ba)
Tel. 080 247 34 65
Tecoprint – www.tecoprint.it